Bestel

Verwerking

• Ontbrekende orderbevestiging
• Bestelling achteraf wijzigen
• Besteloverzicht
• Ik heb geen factuur van u ontvangen ondanks dat ik heb besteld

Levering

• Levertijden
• Verzendkosten
• Volgens DHL is mijn bestelling al aangekomen, maar ik ben nog steeds nootloos.
• Verzending volgen
• Levering in het buitenland
• Pakketstation

Bekijk alle 7 artikelen

Retourzendingen en klachten

• Klacht
• Ik wil mijn bestelling annuleren
• Stuur terug
• Onvolledige, onjuiste of beschadigde bestelling
• Herroeping van geopende producten
• Terugbetaling in contanten

Vouchers en kortingscodes

• Sovendus code werkt niet
• Hoe kan ik mijn voucher code inwisselen?
• Mijn voucher code werkt niet