Si tu n'as pas reçu ta confirmation de commande par e-mail, c'est que quelque chose s'est mal passé. Il se peut que ton adresse e-mail soit incorrecte ou que ta confirmation de commande soit arrivée dans le dossier spam. Le mieux est d'y jeter un coup d'œil !
Si tu n'as vraiment pas reçu d'e-mail, tu peux aussi vérifier dans ton compte client Naughty Nuts si ta commande a été reçue correctement.
Si tu n'as pas encore de compte chez nous, tu peux en créer un en quelques minutes. Tu peux le faire même après avoir passé ta commande. Pour cela, il te suffit de te rendre sur "mon compte" dans notre boutique en ligne. Il est important que tu utilises la même adresse e-mail que celle utilisée lors de ta commande.
Dès que tu as créé ton compte, tu peux consulter sous "Détails du compte" toutes les commandes que nous avons reçues jusqu'à présent via l'adresse e-mail indiquée.
Dans l'historique de tes commandes, tu peux sélectionner chaque commande et afficher tous les détails et le statut de traitement.